{"id":7601,"date":"2020-05-11T09:00:05","date_gmt":"2020-05-11T12:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mago.com.br\/blog\/como-vender-pelo-whatsapp.html"},"modified":"2022-02-21T15:14:01","modified_gmt":"2022-02-21T18:14:01","slug":"como-vender-pelo-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mago.com.br\/blog\/como-vender-pelo-whatsapp\/","title":{"rendered":"Saiba como vender pelo WhatsaApp e impulsionar os resultados"},"content":{"rendered":"\n

Saber como vender pelo WahtsApp <\/strong>\u00e9 uma grande oportunidade de manter o contato com os seus clientes durante a atual crise, divulgando fotos de produtos<\/a><\/strong>, pre\u00e7os e combinando formas de entrega seguras para todos.<\/p>\n\n\n\n

A covid-19, em poucos meses, j\u00e1 causou grande impacto na economia mundial<\/a> <\/strong>\u2014 e estima-se que as consequ\u00eancias do isolamento social para as empresas perdurem por um bom tempo.<\/p>\n\n\n\n

Mas isso n\u00e3o significa que n\u00e3o possamos encontrar novas formas de fazer o nosso neg\u00f3cio seguir em frente<\/strong>. Muito pelo contr\u00e1rio: novas portas e possibilidades est\u00e3o se abrindo nesse momento, portanto, as pessoas est\u00e3o descobrindo formas diferenciadas de vender e de comprar.<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se de que, possivelmente, as vendas como ocorriam v\u00e3o demorar a voltar \u00e0 normalidade. Por isso, quanto antes voc\u00ea come\u00e7ar a transformar o seu neg\u00f3cio, melhor! Ent\u00e3o, confira algumas dicas de como vender pelo WhatsApp agora mesmo!<\/p>\n\n\n\n

Tenha um perfil profissional<\/h2>\n\n\n\n

O WhatsApp Business<\/strong> \u00e9 uma vers\u00e3o do aplicativo voltado aos perfis profissionais, oferecendo muitas vantagens a quem deseja utilizar a ferramenta para vender. \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, acrescentar dados da sua empresa em seu perfil, como endere\u00e7o, site, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Ele tamb\u00e9m possibilita enviar respostas autom\u00e1ticas aos clientes ap\u00f3s um contato, como \u201cResponderei em breve\u201d ou \u201cOl\u00e1, nosso hor\u00e1rio de atendimento \u00e9 das 9h \u00e0s 17h\u201d. Dessa forma, o seu cliente n\u00e3o fica sem resposta. Basta personaliz\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n

Use listas de transmiss\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A lista de transmiss\u00e3o do WhatsApp permite o envio de uma mensagem destinada at\u00e9 256 pessoas ao mesmo tempo<\/strong>. Diferentemente dos grupos, essas listas t\u00eam um perfil mais profissional e s\u00e3o f\u00e1ceis de fazer a modera\u00e7\u00e3o. Para cri\u00e1-la, \u00e9 preciso que o seu cliente tenha o n\u00famero do seu neg\u00f3cio salvo nos contatos dele, de modo a n\u00e3o virar um spam.<\/p>\n\n\n\n

Segmente os seus clientes<\/h2>\n\n\n\n

Mesmo com os seus consumidores tendo interesses em comum, alguns grupos podem demonstrar mais inten\u00e7\u00e3o de compra por alguns produtos do que outros. No caso de uma confeitaria, por exemplo, certas pessoas podem se interessar por alimentos mais saud\u00e1veis e funcionais<\/a><\/strong>; outras, buscarem lanches pr\u00e1ticos; e as demais, n\u00e3o perderem uma novidade deliciosa.<\/p>\n\n\n\n

Separar clientes por grupos distintos vai evitar que voc\u00ea envie as suas novas coxinhas de brigadeiro para clientes com uma alimenta\u00e7\u00e3o mais restrita. Eles poderiam, at\u00e9 mesmo, excluir o seu contato, fugindo de tais tenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Crie um cronograma<\/h2>\n\n\n\n

Apesar de as pessoas estarem mais abertas a receber mensagens de empresas por meio do aplicativo, \u00e9 fundamental manter o bom senso, tanto em rela\u00e7\u00e3o ao conte\u00fado quanto em \u00e0 quantidade de envios.<\/p>\n\n\n\n

Bombardear clientes com promo\u00e7\u00f5es e outros assuntos que nem s\u00e3o relacionados ao tema podem surtir um efeito contr\u00e1rio: as pessoas, certamente, v\u00e3o bloquear ou excluir o seu contato \u2014 e um consumidor perdido assim \u00e9 bastante dif\u00edcil de ser recuperado.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m das dicas de vendas pelo WhatsApp, v\u00e1rias outras a\u00e7\u00f5es podem ajudar sua empresa a se manter forte<\/a> <\/strong>nesse per\u00edodo de incertezas:<\/p>\n\n\n\n