{"id":9540,"date":"2021-11-19T11:00:00","date_gmt":"2021-11-19T14:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.mago.com.br\/?p=9540"},"modified":"2022-02-18T10:47:10","modified_gmt":"2022-02-18T13:47:10","slug":"saiba-como-fidelizar-e-encantar-os-clientes-aqui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mago.com.br\/blog\/saiba-como-fidelizar-e-encantar-os-clientes-aqui\/","title":{"rendered":"Saiba como fidelizar e encantar os clientes, aqui!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-link-color wp-elements-ad2bfc1d9a8e4683c522c72627830a14\">Fidelizar o consumidor \u00e9 uma das estrat\u00e9gias para ter receita recorrente em um neg\u00f3cio. Ou seja, um faturamento que se repete todos os meses. Considerando que a confeitaria \u00e9 um nicho o qual as pessoas consomem frequentemente, saber como encantar os clientes \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-88be55071f6396141ab2b328d9b70c24\">Dessa forma, voc\u00ea poder cobrar um valor justo pelos seus produtos, sem se preocupar em diminuir sua margem de lucro para manter as vendas. Isso porque um consumidor fidelizado t\u00eam empatia e confian\u00e7a pela marca, sendo menos suscet\u00edvel a escolha por pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-52f607638ab1bac994a5a37c3b533bd9\">Quer saber como surpreender os seus clientes e ter a prefer\u00eancia deles quando o assunto \u00e9 doces e <a href=\"https:\/\/blog.mago.com.br\/sobremesa-dia-dos-pais\/\"><strong>sobremesas<\/strong><\/a>? Continue a leitura e confira as nossas dicas!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tenha-uma-persona-definida\">Tenha uma persona definida<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-57a7a466310fbb4105195d08c9c5e872\">Voc\u00ea tem uma persona definida para o seu neg\u00f3cio? Saiba que essa estrat\u00e9gia \u00e9 important\u00edssima para direcionar os seus esfor\u00e7os de venda e atendimento. Ela nada mais \u00e9 do que um personagem fict\u00edcio com as caracter\u00edsticas do cliente ideal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-3f39bf312445dc642740f70af4fc8ad1\">Dessa maneira, voc\u00ea pode pensar em um card\u00e1pio adequado, em pre\u00e7os compat\u00edveis e em um <strong><a href=\"https:\/\/blog.mago.com.br\/atendimento-personalizado-2\/\">atendimento personalizado<\/a> <\/strong>que supra as necessidades dos seus consumidores. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea poder\u00e1 investir tempo e dinheiro atraindo pessoas que n\u00e3o comprar\u00e3o o seu produto, aumentando o seu custo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aposte-em-experiencia\">Aposte em experi\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-6501644e9c43fe31ba383804a469f03e\">Os consumidores est\u00e3o cada vez mais exigentes. Atualmente, somente um bom produto n\u00e3o \u00e9 suficiente para que eles fiquem satisfeitos, pois eles querem mais \u2014 querem uma experi\u00eancia incr\u00edvel. Portanto, preocupe-se com a viv\u00eancia que voc\u00ea quer passar aos seus clientes por meio de seus doces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-dd6b498371669ea9e2b5a3e39d58bf1c\">Desde o atendimento at\u00e9 as embalagens, passando pelos sabores, texturas e apresenta\u00e7\u00e3o das sobremesas, \u00e9 importante que voc\u00ea d\u00ea aten\u00e7\u00e3o a cada detalhe. Tudo isso \u00e9 percebido pelo consumidor e pode <strong><a href=\"https:\/\/blog.mago.com.br\/agregar-valor-ao-produto\/\">agregar valor<\/a> <\/strong>aos seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faca-um-clube-de-vantagens\">Fa\u00e7a um clube de vantagens<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-862c39daaa938a7468a01dd1329115cb\">O clube de vantagens \u00e9 um programa que prev\u00ea benef\u00edcios aos clientes, como promo\u00e7\u00f5es, cupons, valores diferenciados nos produtos e outros privil\u00e9gios. Ao oferec\u00ea-lo, os seus consumidores se sentir\u00e3o privilegiados em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca, como se fossem clientes especiais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-5dcdb7b2b5efd918ea21662c907dce84\">Al\u00e9m disso, ser\u00e3o atra\u00eddos pelo incentivo. Afinal, quem n\u00e3o gosta de um desconto nos produtos que gosta de consumir, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Dessa maneira, pode haver o aumento nas vendas e, consequentemente, no faturamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"crie-um-relacionamento-com-os-clientes\">Crie um relacionamento com os clientes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-cefdba3adec7a6a633554eaea182d39d\">Um dos diferenciais simples de conquistar e que n\u00e3o depende de muito investimento em dinheiro \u00e9 o relacionamento estreito com os clientes. Mas o que isso significa? \u00c9 uma aproxima\u00e7\u00e3o entre o consumidor e a empresa, que resulta na fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-04a61291a3d338a6659b83ebbfeb14f3\">Para iniciar e manter essa rela\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode utilizar o marketing digital, em especial, as redes sociais. Essas ferramentas permitem uma maior intera\u00e7\u00e3o, fazendo que o cliente se sinta pr\u00f3ximo da marca que ele tanto gosta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-5fb67651943cf13b61cc179d25dd33a9\">Como voc\u00ea viu, para encantar os clientes \u00e9 necess\u00e1rio dar aten\u00e7\u00e3o especial a detalhes que muitas empresas ainda n\u00e3o d\u00e3o. \u00c9 preciso tratar o seu consumidor de forma personalizada, proporcionando a experi\u00eancia que voc\u00ea gostaria de ter. Sendo assim, n\u00e3o deixe de aplicar as nossas dicas em seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-9910952d1a0179d69ed8eed97060e032\">Por falar em relacionamento com a marca, voc\u00ea j\u00e1 nos segue nas redes sociais? Aproveite e nos siga no <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.instagram.com\/magoindustria\/\" target=\"_blank\">Instagram<\/a><\/strong>,<strong> <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.facebook.com.br\/magoindustria\/\" target=\"_blank\">Facebook<\/a><\/strong>,<strong> <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/br.pinterest.com\/ideiasmago\/\" target=\"_blank\">Pinterest<\/a> <\/strong>e<strong> <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"Youtube\" target=\"_blank\">Youtube<\/a>!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fidelizar o consumidor \u00e9 uma das estrat\u00e9gias para ter receita recorrente em um neg\u00f3cio. Ou seja, um faturamento que se repete todos os meses. Considerando que a confeitaria \u00e9 um nicho o qual as pessoas consomem frequentemente, saber como encantar os clientes \u00e9 fundamental. 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