{"id":9825,"date":"2021-12-27T10:18:00","date_gmt":"2021-12-27T13:18:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.mago.com.br\/?p=9825"},"modified":"2022-02-18T11:22:37","modified_gmt":"2022-02-18T14:22:37","slug":"o-que-e-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-no-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mago.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-no-negocio\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 funil de vendas e como aplic\u00e1-lo no neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"\n

O marketing de varejo<\/a> <\/strong>\u00e9 uma estrat\u00e9gia importante para garantir o fluxo de clientes dentro da loja f\u00edsica. No entanto, seu neg\u00f3cio tamb\u00e9m precisa pensar na atra\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e encantamento dos clientes no ambiente digital. Para que essa estrat\u00e9gia de marketing seja bem-sucedida, voc\u00ea precisa conhecer o funil de vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m conhecido como pipeline, esse modelo estrat\u00e9gico apresenta a jornada do cliente desde o primeiro contato com seu neg\u00f3cio at\u00e9 a concretiza\u00e7\u00e3o da venda e, em alguns casos, at\u00e9 o p\u00f3s-venda.<\/p>\n\n\n\n

Ele ajuda a entender que o processo de compra ocorre em etapas que determinam o quanto o cliente est\u00e1 pr\u00f3ximo de finalmente comprar o produto. Isso ajuda voc\u00ea a descobrir quais estrat\u00e9gias devem ser utilizadas em cada momento dessa jornada.<\/p>\n\n\n\n

Continue a leitura e descubra como funciona o funil de vendas<\/strong> e como aplic\u00e1-lo em sua loja de produtos para confeitaria.<\/p>\n\n\n\n

Como est\u00e1 dividida a jornada do cliente?<\/h2>\n\n\n\n

O funil de vendas<\/strong> est\u00e1 dividido em 3 etapas.<\/p>\n\n\n\n

Topo do funil: a descoberta e o aprendizado<\/h3>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m chamada de etapa da consci\u00eancia, ela representa a fase em que o consumidor n\u00e3o estava \u00e0 procura da sua loja ou at\u00e9 desconhecia a necessidade de comprar um produto para confeitaria.<\/p>\n\n\n\n

O seu papel aqui \u00e9 atuar como especialista. Ofere\u00e7a um conte\u00fado acess\u00edvel que eduque e desperte a curiosidade desse visitante para que ele se transforme em um lead qualificado, ou seja, com potencial de fechar uma compra.<\/p>\n\n\n\n

O topo do funil tamb\u00e9m \u00e9 uma oportunidade para conhecer melhor essas pessoas. Nesse caso, ofere\u00e7a conte\u00fados como e-books ou infogr\u00e1ficos que necessitam do preenchimento de um formul\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Meio do funil: reconhecimento do problema e busca de uma solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Aqui o visitante pode descobrir, por exemplo, que precisa de novas esp\u00e1tulas para a finaliza\u00e7\u00e3o dos bolos. Ou seja, ele agora tem uma demanda. Nessa etapa, esse cliente j\u00e1 procura solu\u00e7\u00f5es, e cabe a voc\u00ea apresentar t\u00e9cnicas e dicas que possam ajud\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado oferecido para essa etapa do funil de vendas<\/strong> deve ser ainda mais informativo que o da etapa anterior. Evite exagerar nas men\u00e7\u00f5es \u00e0 sua loja nas postagens, pois esse \u00e9 o momento ideal para estreitar o relacionamento com esse cliente em potencial.<\/p>\n\n\n\n

Fundo do funil: momento da decis\u00e3o de compra<\/h3>\n\n\n\n

Aqui, aquele visitante que entrou em contato pela primeira vez e se transformou em um consumidor em potencial est\u00e1 pronto para comprar em sua loja. Se voc\u00ea adotou as estrat\u00e9gias corretas durante toda essa jornada, seu neg\u00f3cio j\u00e1 \u00e9 reconhecido como refer\u00eancia no mercado e o consumidor sabe que pode confiar em voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, \u00e9 hora de investir em conte\u00fados que fa\u00e7am a apresenta\u00e7\u00e3o de produtos de confeitaria que voc\u00ea vende ou de focar nas vantagens que sua loja oferece a esse consumidor, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Como adotar o funil de vendas na pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n

Aqui est\u00e3o nossas dicas para voc\u00ea desenvolver esse modelo em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Mapeie a jornada de compra<\/h3>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a a jornada de compra dos seus consumidores. Se voc\u00ea j\u00e1 tem um p\u00fablico consider\u00e1vel, desenvolva uma persona. Ela \u00e9 criada a partir de uma pesquisa que define o perfil de consumidor ideal de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem uma estrat\u00e9gia de marketing desenvolvida, procure conversar com o maior n\u00famero de clientes poss\u00edvel, descobrindo como eles chegaram \u00e0 sua loja e o que fez com que eles comprassem em seu neg\u00f3cio. Isso ajuda a identificar os conte\u00fados que devem ser apresentados em cada fase do funil.<\/p>\n\n\n\n

Defina etapas e prazos dessa jornada<\/h3>\n\n\n\n

Crie marcos que ajudem a identificar que o cliente est\u00e1 avan\u00e7ado pela jornada de compra. Al\u00e9m disso, defina quais os conte\u00fados ser\u00e3o utilizados para convencer esse consumidor a passar por cada fase o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, \u00e9 necess\u00e1rio pensar em metas para cada uma das etapas. Por exemplo, voc\u00ea pode definir quantos contatos deseja obter de novos consumidores para a qualifica\u00e7\u00e3o desses leads na etapa seguinte. N\u00e3o se esque\u00e7a de pensar tamb\u00e9m nos indicadores que ser\u00e3o utilizados para a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Reveja as estrat\u00e9gias de marketing<\/h3>\n\n\n\n

Com o funil estruturado, \u00e9 o momento de entender como voc\u00ea pode trabalhar para otimizar essa jornada. Algumas perguntas que voc\u00ea deve responder s\u00e3o: \u201cQuantos usu\u00e1rios no topo do funil s\u00e3o necess\u00e1rios para bater a meta de vendas do m\u00eas?\u201d ou \u201cQual a qualidade dos leads que chegam ao fundo do funil?\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O trabalho de fidelizar e encantar clientes<\/a><\/strong> \u00e9 mais eficiente com a compreens\u00e3o da jornada do consumidor que compra em sua loja. Adote o funil de vendas<\/strong> em sua estrat\u00e9gia e garanta o sucesso de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Quer mais dicas para o seu neg\u00f3cio?<\/p>\n\n\n\n

Acesse a nossa playlist sobre empreendedorismo!<\/p>\n\n\n\n

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